FIXLY24.PL • PRYWATNOŚĆ
Polityka prywatności i plików cookies
Sprawdź, kto odpowiada za Twoje dane, w jakich celach z nich korzystamy oraz jak możesz zarządzać swoją prywatnością podczas korzystania z Fixly24.pl.
Data obowiązywania: 24.09.2026
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu Fixly24.pl, dalej „Serwis”, jest Łukasz Holchauzer, prowadzący działalność pod nazwą Visera, ul. Wiatraczna 30, 72-006 Mierzyn.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych i realizacji swoich praw możesz napisać na poczta@visera.pl lub skorzystać z podanego adresu korespondencyjnego.
Polityka dotyczy przeglądania Serwisu, komentarzy, kontaktu e-mail, statystyk odwiedzin i osadzonych filmów YouTube. Serwis nie prowadzi newslettera, nie posiada formularza kontaktowego i nie korzysta z Google AdSense.
2. Jakie dane przetwarzamy?
- Przy kontakcie e-mail: adres e-mail, dane podane w wiadomości, jej treść, załączniki oraz informacje o korespondencji. Przekazuj tylko dane potrzebne do załatwienia sprawy.
- Przy komentarzach: treść komentarza, imię lub pseudonim, adres e-mail i ewentualny adres strony, jeżeli podasz go w formularzu. Dla ochrony przed nadużyciami mogą być zapisywane również adres IP i dane przeglądarki.
- Przy korzystaniu z Serwisu: dane techniczne w logach, takie jak IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony, status odpowiedzi serwera, informacje o przeglądarce i systemie. Dokładny zakres zależy od konfiguracji serwera.
- Przy zgodzie na statystyki: identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych podstronach, zdarzeniach, czasie wizyty, źródle wejścia i przybliżonej lokalizacji.
- Przy zarządzaniu zgodami: wybór kategorii cookies i zapis w rejestrze zgód CookieYes. Rejestr służy udokumentowaniu Twojej decyzji. Zgodnie z dokumentacją dostawcy dowód zgody obejmuje domenę, datę, identyfikator i status zgody, wybory kategorii, częściowo zamaskowany adres IP oraz informacje o lokalizacji lub jurysdykcji. Zakres widoczny w panelu zależy od planu usługi.
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zwykłe pytanie przesłane e-mailem | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji. |
| Działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i jej wykonanie, jeśli korespondencja dotyczy współpracy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; obowiązki wynikające z przepisów, np. rozliczeniowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. |
| Publikacja i moderacja komentarzy, przeciwdziałanie spamowi | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — interes w umożliwieniu dyskusji i ochronie jej uczestników przed nadużyciami. |
| Działanie i bezpieczeństwo Serwisu, diagnostyka błędów | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — interes w zapewnieniu sprawnego i bezpiecznego portalu. |
| Statystyki Google Analytics oraz opcjonalne osadzenia YouTube w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody przez administratora | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika. |
| Zapamiętanie preferencji prywatności i wykazanie uzyskania zgody | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — interes w respektowaniu wyborów; w zakresie wykazania zgody art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO. |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed konkretnymi roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — interes w ochronie praw administratora. |
Zapis informacji na Twoim urządzeniu lub dostęp do nich podlega także art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Technologie inne niż niezbędne wymagają odpowiedniej uprzedniej zgody.
4. Komentarze pod artykułami
Publikując komentarz, udostępniasz jego treść oraz imię lub pseudonim innym czytelnikom. Jeśli wpiszesz adres swojej strony, może on być widoczny przy komentarzu. Adres e-mail nie jest przeznaczony do publicznego wyświetlania. Nie umieszczaj w treści danych, których nie chcesz ujawniać, ani danych innych osób bez odpowiedniej podstawy.
Podanie danych wymaganych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania komentarza. Komentarze mogą podlegać moderacji. W sprawie usunięcia komentarza lub danych napisz na adres administratora, podając link do artykułu i informacje pozwalające znaleźć wpis. Żądanie rozpatrzymy zgodnie z RODO, uwzględniając także ewentualną inną podstawę dalszego przechowywania danych.
5. Pliki cookies i wybór ustawień
Cookies to niewielkie pliki zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu. Podobne funkcje mogą pełnić inne technologie zapisu i odczytu informacji. W Serwisie używamy narzędzia CookieYes do zarządzania preferencjami prywatności.
- Niezbędne: służą funkcjom koniecznym do działania Serwisu lub realizacji żądanej usługi, np. zapamiętaniu wyboru cookies. Nie wymagają zgody tylko w zakresie spełniającym ustawowy wyjątek.
- Analityczne: wspierają statystykę odwiedzin w Google Analytics i wymagają zgody.
- Związane z zewnętrznymi multimediami: towarzyszą osadzonym filmom YouTube; mogą umożliwiać Google także własne cele, opisane w jego polityce prywatności.
Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować opcjonalne cookies, odrzucić je lub wybrać poszczególne kategorie. Nieobowiązkowe narzędzia uruchamiają się dopiero po odpowiedniej zgodzie. Samo przeglądanie strony ani zamknięcie banera nie stanowi zgody.
W każdej chwili możesz ponownie otworzyć panel CookieYes przez stale dostępny przycisk ustawień cookies, zmienić wybór lub wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Odrzucenie statystyk nie blokuje czytania artykułów; brak zgody na zewnętrzne multimedia może uniemożliwić wyświetlenie filmu.
Cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie cookies może usunąć zapis preferencji, przez co Serwis ponownie poprosi o wybór. Ustawienia przeglądarki nie zastępują dostępnego w Serwisie mechanizmu wycofania zgody.
Poniższa tabela przedstawia pozycje i czasy działania odczytane z wykazu CookieYes; okresy plików analitycznych zapisano dokładnie tak, jak pokazuje je panel. Obejmuje cookies i podobne technologie zapisu w przeglądarce; nie stanowi jeszcze pełnego wykazu dla wszystkich funkcji Serwisu.
| Nazwa / zapis | Domena i narzędzie | Cel | Czas działania |
|---|---|---|---|
| wpEmojiSettingsSupports | fixly24.pl / WordPress | Zapamiętanie wyniku sprawdzenia obsługi emoji przez przeglądarkę; techniczny zapis sesyjny. | Sesja |
| cookieyes-* | fixly24.pl / CookieYes | Zapamiętanie preferencji i obsługa zgód na cookies. Gwiazdka oznacza wzorzec nazw w wykazie. | 1 rok |
| _ga | .fixly24.pl / Google Analytics | Rozróżnianie przeglądarek za pomocą identyfikatora oraz tworzenie statystyk odwiedzin. | 1 rok, 1 miesiąc i 4 dni |
| _ga_* | .fixly24.pl / Google Analytics | Utrzymywanie informacji o sesji i pomiar aktywności, w tym odsłon. Gwiazdka oznacza zmienną część nazwy. | 1 rok, 1 miesiąc i 4 dni |
6. Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics, aby sprawdzać, które materiały są czytane i jak użytkownicy korzystają z Serwisu. Dostawcą dla usług objętych europejskimi warunkami jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, z udziałem podmiotów grupy Google.
Statystyki mogą obejmować dane o aktywności, urządzeniu, źródle wejścia i przybliżonej lokalizacji oraz identyfikatory powiązane z przeglądarką. Nie należy traktować tych danych jako całkowicie anonimowych tylko dlatego, że nie obejmują imienia i nazwiska. W CookieYes wyłączono zezwolenie na uruchamianie tagów Google przed zgodą.
Informacje Google: polityka prywatności oraz korzystanie z danych w witrynach partnerów.
7. Filmy YouTube
W artykułach osadzamy filmy YouTube, usługi Google Ireland Limited. Po załadowaniu zewnętrznego odtwarzacza Google może otrzymać m.in. adres IP, informacje o urządzeniu, stronie z filmem oraz interakcjach z odtwarzaczem. Jeśli jesteś zalogowany na konto Google, dostawca może powiązać część aktywności z tym kontem zgodnie ze swoimi zasadami.
Filmy udostępniamy po zgodzie na odpowiednią kategorię zewnętrznych treści w panelu cookies. Google może przetwarzać uzyskane dane także we własnych celach, w tym personalizacji, zgodnie z polityką prywatności Google. Nie korzystamy z AdSense, co nie wyklucza reklam wyświetlanych w ramach YouTube.
8. Odbiorcy danych i transfery zagraniczne
Dane mogą otrzymywać dostawcy usług niezbędnych do obsługi Serwisu:
- dhosting — dostawca hostingu strony i poczty elektronicznej;
- Google — w związku z Google Analytics i filmami YouTube, w zakresie opisanym powyżej;
- CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Wielka Brytania — dostawca narzędzia zarządzania zgodami i chmurowego rejestru zgód. Informacje: polityka prywatności CookieYes i warunki przetwarzania danych;
- osoby upoważnione do obsługi portalu oraz usługodawcy techniczni, jeśli powierzono im dostęp do danych, a także doradcy i uprawnione organy, gdy jest to potrzebne do obsługi sprawy lub wynika z prawa.
Treść opublikowanych komentarzy i publiczne dane ich autorów są dostępne dla odwiedzających Serwis. Dostawcy przetwarzający dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów; dostawcy działający jako odrębni administratorzy określają własne zasady przetwarzania.
Korzystanie z Google może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Google wskazuje m.in. EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do objętych nim podmiotów i transferów oraz standardowe klauzule umowne w odpowiednich przypadkach. Opis mechanizmów i zabezpieczeń jest dostępny na stronie zasad przesyłania danych Google. W sprawie informacji o stosowanych zabezpieczeniach lub możliwości otrzymania ich kopii możesz również skontaktować się z administratorem.
CookieYes jest dostawcą z Wielkiej Brytanii. Korzystanie z jego usługi i podwykonawców może wiązać się z przetwarzaniem poza EOG. Jego umowa przetwarzania przewiduje standardowe klauzule umowne dla transferów wymagających takich zabezpieczeń; szczegóły dostępne są w podlinkowanej umowie.
9. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji konkretnego celu. Poniższe okresy muszą odpowiadać rzeczywiście stosowanym zasadom i ustawieniom.
| Rodzaj danych | Okres lub kryterium |
|---|---|
| Zwykła korespondencja e-mail | Usuwamy po 1 miesiącu od zakończenia sprawy. Jeżeli wiadomości stanowią dokumentację umowy, obowiązku prawnego lub konkretnego sporu, zachowujemy potrzebny zakres przez odpowiedni okres wskazany poniżej. |
| Komentarze i dane publikowane z komentarzem | Przez czas publikacji komentarza przy danym artykule, z okresowym przeglądem zasadności dalszego przechowywania; wcześniej w razie uwzględnienia żądania usunięcia lub sprzeciwu. Okres danych technicznych przy komentarzach wskazujemy osobno poniżej. |
| Dane techniczne komentarzy i logi serwera | Dane dotyczące konkretnego incydentu mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i zakończenia związanych z nim roszczeń. |
| Dane Google Analytics | Dane zdarzeń: 2 miesiące. Dane użytkowników: 14 miesięcy. Włączono resetowanie okresu przechowywania danych użytkownika przy nowej aktywności, dlatego kolejne zdarzenie tego użytkownika odnawia jego okres przechowywania. Te ustawienia dotyczą danych na poziomie użytkownika i zdarzenia. Nie wyznaczają okresu przechowywania standardowych raportów zbiorczych ani czasu działania cookies w przeglądarce. |
| Preferencje cookies i dowody zgód | CookieYes: zapis preferencji cookieyes-* — 1 rok, zgodnie z wykazem w panelu. Dostawca podaje dla używanego planu Free dostępność danych rejestru zgód do eksportu przez 1 rok, a bezpośredniego podglądu w panelu przez 1 miesiąc. To odrębne okresy od czasu działania cookie. |
| Kopie zapasowe | Po usunięciu z aktywnej bazy dane mogą pozostać w zabezpieczonych kopiach do ich nadpisania; nie powinny być przywracane do bieżącego użycia bez podstawy. |
| Dokumentacja umów, rozliczeń i roszczeń | Przez okres wykonania umowy, następnie przez okres wymagany właściwymi przepisami lub do upływu terminu przedawnienia odpowiedniego roszczenia. Dotyczy tylko danych niezbędnych do tych celów, a nie całej korespondencji na wszelki wypadek. |
10. Twoje prawa
Na warunkach określonych w RODO masz prawo do dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Masz również prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Wtedy zaprzestaniemy takiego przetwarzania, chyba że wykażemy ważne, nadrzędne podstawy prawne albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań. W sprawie cookies skorzystaj z panelu preferencji; pozostałe żądania kieruj na poczta@visera.pl.
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Jeśli złożoność sprawy lub liczba żądań uzasadnia przedłużenie, możemy wydłużyć termin o kolejne dwa miesiące, informując o tym i o powodach w pierwszym miesiącu. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie złożenia skargi znajdziesz na uodo.gov.pl.
11. Dobrowolność danych i automatyczne decyzje
Podanie danych w korespondencji i komentarzach jest dobrowolne, ale bez danych niezbędnych do odpowiedzi lub obsługi komentarza nie możemy zrealizować tych działań. Dane techniczne konieczne do przesłania strony i jej ochrony są przetwarzane w związku z samym korzystaniem z Serwisu. Zgody na statystyki i opcjonalne treści zewnętrzne są dobrowolne.
Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływają w rozumieniu art. 22 RODO. Nie oznacza to, że zewnętrzni dostawcy nie analizują aktywności zgodnie z własnymi zasadami.
12. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania Serwisu, wykorzystywane usługi lub właściwe przepisy. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania. Zmiana treści polityki nie zastępuje uzyskania nowej zgody, jeśli jest ona wymagana.
